上门服务现场

岳塘新闻网7月8日讯（通讯员：黄楚舒）近日，湘潭市岳塘区五里堆街道向阳社区将“一门式”服务延伸至网格，把“一门式”服务与网格化服务相结合，为居民排忧解难，得到了居民的一致好评。

​家住中央一品小区的赵奶奶，现年83岁，因病行动不便，已到了接种新冠疫苗第二针的时间，加上自己不会使用智能手机进行社保认证，故打电话向社区寻求帮助。社区工作人员了解情况后，第一时间查看疫苗接种台账，并联系社区卫生服务中心医护人员一同提供上门服务，帮助老人顺利完成了疫苗接种和社保认证。上门服务是向阳社区开展“一门式”办理、“一站式”服务的一个缩影，通过上门服务，解决了部分行动不便老人的社保认证、疫苗接种等问题，让群众少跑腿、不跑腿，真正做到让群众满意。

今年以来，向阳社区通过“一门式”服务进网格，为辖区内行动不便的老人提供上门服务26次。下一步，向阳社区将把“一门式”服务进网格工作落细落实，切实解决群众的实际困难，让服务更“走心”、更“暖心”。

作者：黄楚舒

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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